2025-03-31 15:14:51來源:云酒说 閱讀量:19
中醫(yī)學(xué)認(rèn)為“通則不痛,痛則不通”,數(shù)九寒天之時(shí),不通之痛更為明顯。如果把企業(yè)和組織以人格化詮釋,何嘗不是以通為道?
當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)遇冷,企業(yè)與組織的“痛”之癥結(jié)愈發(fā)凸顯。外部壓力,放大了理念不通、認(rèn)識(shí)不通、信息不通、利益不通等內(nèi)部問題,最終導(dǎo)致了“酒企投入大而酒商盈利小,”“酒商費(fèi)用高而消費(fèi)者價(jià)值感低”等不良結(jié)果,廠商博弈、商商內(nèi)卷、商消隔閡,“不通之痛”循環(huán)往復(fù)。
對癥施治,解決路徑唯有“通”可行。
近幾日,全國糖酒會(huì)期間,在此廠家與經(jīng)銷商溝通的良機(jī),國臺(tái)酒管理團(tuán)隊(duì)多次公開闡述了一種合作新模式的迭代,以消除企業(yè)與合作者、消費(fèi)者關(guān)系的“不通”問題,如題所言,“國臺(tái)·通之商道”商業(yè)新生態(tài)。
通則不“痛”,首創(chuàng)中國白酒新生態(tài)
早在十余年前,天士力創(chuàng)始人、國臺(tái)數(shù)智酒業(yè)集團(tuán)榮譽(yù)董事長、創(chuàng)新生產(chǎn)力總師閆希軍先生,提出了“通之道”理論,奠基了國臺(tái)酒獨(dú)特的品牌文化體系,包括“酒通自然、酒通政和、酒通友情、酒通身心”,形成了國臺(tái)酒“通達(dá)人生”的品牌訴求,引發(fā)極其廣泛的業(yè)內(nèi)共識(shí)和消費(fèi)共鳴。
何為通?就是互聯(lián)萬物、貫穿始終,此哲學(xué)作為國臺(tái)經(jīng)營的頂層邏輯,決定了國臺(tái)必然是一家注重平臺(tái)化思維的開放型企業(yè)。在初創(chuàng)早期,國臺(tái)就曾提出了“共創(chuàng)共享、共有共贏”“經(jīng)銷商是老大,廠商是一家”的廠商一體化發(fā)展理念。在2012年時(shí),在國臺(tái)興建國臺(tái)酒莊(如今的國臺(tái)莊園)之時(shí),便有眾多經(jīng)銷商投資支持,2019年國臺(tái)收購懷酒時(shí),又有眾多經(jīng)銷商加入成為國臺(tái)懷酒股東。再到近年來,國臺(tái)圍繞懷酒品牌、國臺(tái)國標(biāo)10,成立平臺(tái)公司,亦是廠商一體,共同運(yùn)營。廠商聯(lián)盟是國臺(tái)發(fā)展的一條暗線,通過創(chuàng)新激勵(lì)方式,以及廠商同心、共創(chuàng)共享、尊享愉悅、長期共贏等理念,維護(hù)著良好的廠商關(guān)系,助推國臺(tái)長遠(yuǎn)發(fā)展。
這些為如今的“國臺(tái)·通之商道”商業(yè)新生態(tài)埋下了伏筆。
那么,與傳統(tǒng)分銷模式相比,“國臺(tái)·通之商道”具有怎樣的不同?能夠達(dá)到何種組織與營銷效應(yīng)?對此前沿性和戰(zhàn)略性的組織形態(tài),筆者以“定義”“路徑”“目標(biāo)”的本質(zhì)邏輯方式進(jìn)行解讀。
“國臺(tái)·通之商道”,是什么?
可用一句話概括,即:在共同理念、共同價(jià)值觀、共同發(fā)展的前提下,構(gòu)建“廠、供、商、端、消、景”一體化、聯(lián)盟化的中國新名酒通達(dá)生態(tài)圈。進(jìn)一步說,其包括“廠商一體化、商商聯(lián)盟化、廠商端聯(lián)盟化、端端聯(lián)盟化、廠商端消融通化”五個(gè)重要部分,參與者皆可實(shí)現(xiàn)“價(jià)值共生、價(jià)值共創(chuàng)、價(jià)值共享、價(jià)值融通”。
“國臺(tái)·通之商道”,怎么做?
國臺(tái)提出了三個(gè)層面的通路,就像人體的血管和經(jīng)絡(luò)一樣,在各個(gè)方面打通。
首先,物理之通,包括供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)鏈、資金鏈的貫通,實(shí)現(xiàn)效率革命;然后,心智之通,即廠商端理念共識(shí)和消費(fèi)者情感共鳴,重構(gòu)商道倫理之通。由此,實(shí)現(xiàn)縱向貫通,即從生產(chǎn)到渠道,再到消費(fèi)者的垂直穿透;實(shí)現(xiàn)橫向融通,即經(jīng)銷商之間、銷售終端之間、消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng)融合;實(shí)現(xiàn)價(jià)值暢通,從商業(yè)貿(mào)易到發(fā)展共享的價(jià)值升維,最終,走向“生態(tài)之通”的發(fā)展格局。
“國臺(tái)·通之商道”,目的是什么?
“國臺(tái)·通之商道”最終要形成四方面的共同體,從常規(guī)的商業(yè)組織到商業(yè)生態(tài)躍升,即:利益共同體、價(jià)值共同體、發(fā)展共同體、命運(yùn)共同體,達(dá)到生態(tài)圈共建、發(fā)展權(quán)共享終極意義。最終,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)通、全鏈通、全景通、全球通的發(fā)展格局,構(gòu)建價(jià)值通、理念通、法則通、方向通的價(jià)值共享。
從數(shù)智釀造,到數(shù)智營銷
“國臺(tái)·通之商道”是國臺(tái)開放包容發(fā)展理念的成果,也是國臺(tái)多年堅(jiān)持?jǐn)?shù)智釀造的延展,不僅僅是關(guān)于理念認(rèn)知、組織關(guān)系、盈利模式的變化,而是基于一整套數(shù)字化底層架構(gòu)的變革。
眾所周知,國臺(tái)作為中國白酒數(shù)智化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者,率先解析了傳統(tǒng)醬香型白酒的釀造密碼,發(fā)布和踐行了白酒行業(yè)第一份數(shù)智釀造標(biāo)準(zhǔn),即《國臺(tái)智能釀造標(biāo)準(zhǔn)體系》。數(shù)智化理念的先導(dǎo)性,以及數(shù)據(jù)模塊技術(shù)的成熟與完整,讓國臺(tái)有機(jī)會(huì)將數(shù)智技術(shù)延伸到市場營銷領(lǐng)域,為“國臺(tái)·通之商道”構(gòu)建了功能通路。具體而言,“國臺(tái)·通之商道”以“五個(gè)一”的數(shù)智模塊,作為商業(yè)生態(tài)的支撐:
一套數(shù)智通達(dá)系統(tǒng)。“國臺(tái)·通之商道”搭載了先進(jìn)的區(qū)塊鏈技術(shù),貫通“國臺(tái)—渠道—消費(fèi)者”,打造了即時(shí)反饋、雙向暢通的數(shù)智通達(dá)系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了信息通、政策通,更實(shí)現(xiàn)了利益通,系統(tǒng)可智能合約自動(dòng)分利,解決及時(shí)分潤、及時(shí)激勵(lì)等問題。
一套供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。國臺(tái)創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融深度合作,解決經(jīng)銷商資金壓力問題,對不同級別合作者,給予不同的支持力度,讓資金通、資源通,更精細(xì)化的服務(wù)經(jīng)銷商。
一套共創(chuàng)共享激勵(lì)體系。“國臺(tái)·通之商道”構(gòu)建了數(shù)字化的成長激勵(lì)體系、終端成長激勵(lì)體系、會(huì)員權(quán)益體系,打造出了新時(shí)代的智慧酒商與終端。
一個(gè)國粉俱樂部+大健康產(chǎn)品商城。國粉俱樂部,是消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)權(quán)益落地、消費(fèi)者相互鏈接的圈層,呈現(xiàn)著消費(fèi)-裂變-復(fù)購的閉環(huán)循環(huán)。而大健康產(chǎn)品積分體系,經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者,均可在其中兌換、使用、流通國臺(tái)與天士力大健康全系產(chǎn)品。
一套廠家賦能體系。體系包括了國臺(tái)商學(xué)院、國臺(tái)工具箱、國臺(tái)智囊?guī)斓扔袡C(jī)部分,為企業(yè)戰(zhàn)略、組織提升、消費(fèi)者培育等多個(gè)維度提供有力抓手。
需要特別說明的是,“國臺(tái)·通之商道”的底層架構(gòu),是基于“區(qū)塊鏈技術(shù)”。區(qū)塊鏈,作為一種顛覆性的分布式賬本技術(shù),它的最大特點(diǎn)在于去“中心化、透明和不可纂改”,通過不斷增長的數(shù)據(jù)塊鏈(Blocks)記錄交易和信息,每個(gè)數(shù)據(jù)塊又都鏈接到前一個(gè)塊,形成了連續(xù)的鏈,保障了交易歷史的完整性,這確保了數(shù)據(jù)的安全和透明,為解決商業(yè)領(lǐng)域的痛點(diǎn)和堵點(diǎn),尤其是信用機(jī)制、資源配置等,提供了全新的可靠方法。
“國臺(tái)·通之商道”借助區(qū)塊鏈技術(shù),在生態(tài)中實(shí)現(xiàn)了六項(xiàng)具體功能:
其一,重構(gòu)了信用機(jī)制,以技術(shù)建立更加可靠的信用機(jī)制,確保各方交易的安全性和透明度;其二,優(yōu)化了資源配置,以技術(shù)打破信息孤島,促進(jìn)資源高效流動(dòng),提升整體運(yùn)營效率;其三,創(chuàng)建了新的商業(yè)模式,廠家、商業(yè)客戶和用戶,均能夠積極參與到國臺(tái)商業(yè)生態(tài)中,獲得價(jià)值共創(chuàng)共享的機(jī)會(huì);其四,維護(hù)了用戶的數(shù)字主權(quán),與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式用戶數(shù)據(jù)被平臺(tái)壟斷不同,國臺(tái)生態(tài)中,用戶對自身數(shù)據(jù)享有絕對主權(quán),可利用自己的數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)收益;其五,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷升級,通過數(shù)據(jù),構(gòu)建更為精準(zhǔn)的用戶畫像,不僅提高廣告投放效率,也更懂得消費(fèi)者所需;其六,建立了社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)模式,以中心化的社群實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享和共贏,推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
而為更好的服務(wù)國臺(tái)消費(fèi)者,“國臺(tái)·通之商道”還為消費(fèi)者設(shè)立“數(shù)字護(hù)照”,從消費(fèi)者視角逆向整合“人場貨”,建立廠商端消費(fèi)者互動(dòng)模式,構(gòu)建起“需求洞察-場景共創(chuàng)-價(jià)值共享”的消費(fèi)者深度參與生態(tài),實(shí)現(xiàn)從交易關(guān)系到價(jià)值共創(chuàng)的質(zhì)變,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化消費(fèi)需求,呼應(yīng)消費(fèi)主權(quán)時(shí)代。
通之商道,匯通天下
“國臺(tái)·通之商道”商業(yè)生態(tài),是從經(jīng)銷商、消費(fèi)者角度出發(fā),通過數(shù)智技術(shù),對國臺(tái)市場體系布局的全面升級。一方面,表現(xiàn)出全國化、全渠道、全場景的格局拓展,另一方面,又表現(xiàn)出聯(lián)盟化、數(shù)智化、服務(wù)化、場景化、價(jià)值化的模式特征。
首先,“國臺(tái)·通之商道”的全國化、全渠道、全場景格局。全國化,在于“國臺(tái)·通之商道”借助多元版塊的構(gòu)建和優(yōu)化,以及“三三三”核心工程的落地,整合全國資源,下一盤國臺(tái)生態(tài)大棋,推動(dòng)包括1個(gè)核心市場,2個(gè)戰(zhàn)略市場,10個(gè)重點(diǎn)市場,10個(gè)高潛市場等,夯實(shí)全國化市場根基。
全渠道與全場景,在于“國臺(tái)·通之商道”商業(yè)新生態(tài)將打通3大板塊,即常規(guī)營銷體系、創(chuàng)新營銷體系以及新興拓展體系;并貫穿8大中心,即常規(guī)渠道運(yùn)營中心,數(shù)智體驗(yàn)館運(yùn)營中心,定制開發(fā)運(yùn)營中心,數(shù)智電子商務(wù)營銷中心等,以及延展出的渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
而圍繞多元化的渠道布局,“國臺(tái)·通之商道”還進(jìn)行“八大方面、八大實(shí)施”的落地舉措。比如,對于常規(guī)渠道,國臺(tái)落地實(shí)施“532千商工程”,其中分設(shè)國臺(tái)國標(biāo)的真實(shí)年份酒聯(lián)盟、國臺(tái)醬酒、國臺(tái)懷酒三大項(xiàng)目。高端渠道,落地實(shí)施“大商聯(lián)盟工程”,包括國臺(tái)龍酒的稀缺陳年老酒聯(lián)盟,國臺(tái)十五年的高端年份醬酒聯(lián)盟。
對于定制開發(fā)方面,選擇一些有實(shí)力有能力的品牌運(yùn)營商,聯(lián)合開發(fā)具有深遠(yuǎn)價(jià)值和影響力的子品牌。數(shù)智電商渠道則開啟“合資運(yùn)營模式”,國臺(tái)以開放端口組建專業(yè)合資公司,共同線上運(yùn)營,借助最專業(yè)的電商力量、最豐富的線上資源,做到電商突圍。
基于貴州酒交所的數(shù)智珍藏路徑,國臺(tái)整合篩選千名以上數(shù)智酒經(jīng)紀(jì)商,由此擴(kuò)展開發(fā)萬名以上珍藏酒會(huì)員,專享數(shù)智珍藏的稀缺利益。而在社群營銷的前端,國臺(tái)正在實(shí)施“三大面向”的深入計(jì)劃,即深入大社區(qū),以面向廣大消費(fèi)家庭,深耕大客戶,以面向優(yōu)質(zhì)企業(yè),深化大連鎖以面向不同行業(yè)。
對于國際營銷,國臺(tái)在目前海外成熟渠道和機(jī)會(huì)市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展美國、加拿大、韓國、馬來西亞、匈牙利等。而對于大健康這一國臺(tái)獨(dú)特的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將實(shí)施“百商千會(huì)員工程”,專營金士馬瑟蘭葡萄酒、帝泊洱茶珍和C胞活力礦泉水等組成的大健康產(chǎn)品集群。
再者,“國臺(tái)·通之商道”的五大先進(jìn)模式特征。聯(lián)盟化,體現(xiàn)在各方股權(quán)綁定、利潤共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的深度合作。數(shù)智化,體現(xiàn)在生態(tài)中智慧協(xié)同網(wǎng)、五碼合一體系、終端動(dòng)銷數(shù)據(jù),對消費(fèi)的深入洞察與分析,對營銷政策、動(dòng)作的持續(xù)優(yōu)化。服務(wù)化,體現(xiàn)在供應(yīng)鏈金融支持、廣宣銷旅宣銷品牌推廣賦能體系、數(shù)智化賦能體系、業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系的全面搭載。場景化,體現(xiàn)在渠道占有到場景占據(jù),如廠商端聚焦資源搶占宴席、餐飲、企業(yè)團(tuán)購、禮贈(zèng)、收藏投資、即時(shí)消費(fèi)場景、文旅體驗(yàn)、健康養(yǎng)生、社區(qū)團(tuán)購、封壇珍藏等場景。價(jià)值化,體現(xiàn)在廠商端消的價(jià)值融通,為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、提升價(jià)值、情緒價(jià)值、共鳴價(jià)值。
市場經(jīng)濟(jì)的逆勢,是一把雙刃劍,是一次良幣驅(qū)逐劣幣的機(jī)遇,誰能真正與經(jīng)銷商在一起,誰能提前想到經(jīng)銷商、消費(fèi)者之所需,誰就能在周期中實(shí)現(xiàn)彎道超車。在目前考驗(yàn)廠商關(guān)系的時(shí)刻。
“國臺(tái)·通之商道”通過數(shù)智化的先進(jìn)形態(tài),以廠商一體化夯實(shí)產(chǎn)業(yè)根基,廠商端聯(lián)盟化筑牢渠道防線,廠商端消費(fèi)者融通化激活市場源頭,形成“黃金三角”戰(zhàn)略架構(gòu),打造出了“戰(zhàn)略穿透力+生態(tài)控制力+數(shù)智連接力”三位一體的新型酒業(yè)共同體模式,這為行業(yè)探索和貢獻(xiàn)“國臺(tái)方案”,成為一種破局之商道、未來之商道,象征著中國白酒步入了“生態(tài)商業(yè)”的新時(shí)代。